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介護保険ファイル


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改正介護保険ホットラインの
相談スタッフにご参加いただくには
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□電話相談「改正介護保険ホットライン」を成功させるには、
たくさんの市民の耳が必要です。

□改正介護保険ホットラインの趣旨をご理解いただけるみなさんに、
ぜひ、相談スタッフになっていただきたいと思います。

□私たちは専門家の相談ではありませんし、
寄せられる相談に特効薬のようなアドバイスはできません。

□しかし、相談を寄せてくるみなさんの声に
誠実に耳を傾けていただくことができるなら、
十分に相談を受けていただく資格があります。
わからないことはみんなで調べ、
あとから相談してきた人たちにお返しすることもできます。

□ホットラインの前に、事前研修会も設けます。
どうぞ、ご協力くださいますよう、お願いいたします。

□相談スタッフにご参加いただけるみなさんには
6月19日から3日間の希望時間帯をいただき、
ローテーションの調整をさせていただきます。

□また、実際に電話を受けていただく前に、
事前研修会「一緒に学ぼう、改正介護保険」(仮称)に
参加していただきます。
今回の改正の概要を知るとともに、
これまでに寄せられている相談事例をもとに、
どのような対応ができるのか話しあう講座です。
6月8日(木)と12日(月)に開催しますので、
できるだけご参加いただきたいと思います。

□ホットライン当日は参加できるけれど
事前研修会参加は無理という方には、
別に資料をお送りするほか、
企画委員会から別に連絡をさしあげます。

□事前研修会は相談スタッフにはなれない方にも公開します。

□下記の申込フォームにご記入のうえ、送信してください。

相談スタッフ申込

 

 


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