市区町村（保険者）の窓口に介護認定の申請をすると、１週間以内（原則）に、訪問調査員（認定調査員）が自宅などをたずねて実施する調査です。
　調査には、本人の状況などをきく「概況調査」、一次判定（コンピュータ判定）のための「基本調査」（74項目）、本人や家族から項目以外の事情をきいてまとめる「特記事項」があります。